Retourbeleid.

Bent u toch niet helemaal tevreden over de geleverde producten? Dat kan gebeuren.

In dit geval hebt u 30 dagen bedenktijd.

 

Al u een product retour wilt sturen stuur ons dan even een mailtje dan kunnen wij u onze retourgegevens opsturen.

 

Stappen retour zenden.

Stap 1. Geef ons een seintje dat u iets retour wilt sturen, geef ook even aan waarom, zodat wij dit weten.

Stap 2. Print onze retourgegevens uit.

Stap 3. Stop alle producten (die u retour wilt sturen) inclusief officiele factuur (die u via de mail hebt gekregen toen u bestelde) in een envelop of doos LET OP! Zorg ervoor dat uw gegevens goed te lezen zijn.

Stap 4. Plak onze gegevens op de doos of envelop, of schrijf onze gegevens over, let hierbij op dat naam en adres goed te lezen zijn.

Stap 5.Geef het af bij dichtsbijzijnde afleverpunt of stop het in en PostNL brievenbus.

 

Zodra wij het retour gestuurde artikel teruggekregen hebben zullen wij u op de hoogte brengen en geld terugstorten. U krijgt uw geld teruggestort op dezelfde manier als hoe u betaald hebt.

Hier nog wat belangrijke informatie die u moet weten voor u een retour stuurt:

• Zolang wij geen retourpakketje ontvangen kunnen wij geen geld terugstorten. U bent dus verantwoordelijk dat de artikelen juist bij ons aankomen.
• Verzendkosten van retour zijn voor de koper.